É com muito orgulho que a sua revista virtual de verdade trás para vocês, Paula Caetano – gerente de Ativação Brasil da Cadbury Brasil, numa entrevista genial sobre o Chiclets.
Gostaria de agradecer também a Flávia Castro, do departamento de Marketing, que sem a sua ajuda não seria possível essa entrevista.
Para saber mais sobre a história da goma de mascar acesse
Revista InterAtual: Como foi o lançamento do Chiclets no mercado?
Paula Caetano: A história de Chiclets se confunde com a história da Cadbury. Aliás, não só com a nossa empresa, mas um pouco também com os usos e costumes brasileiros: a goma foi a primeira a ser fabricada no Brasil (em 1944), nos sabores Hortelã e Tutti-fruti. As caixinhas, com duas unidades cada, saíam da fábrica, na Av. do Estado, em São Paulo, para tornarem-se, seguidamente, ícones de várias gerações de jovens, que viam no hábito de mascar chicletes um sinal de atitude e até rebeldia. Hoje, a marca Chiclets é tão importante que se tornou, praticamente, um sinônimo da expressão "goma de mascar".
A Adams iniciou suas primeiras investidas em publicidade nos anos 50 quando contratou funcionários que tinham dupla função, vendedores/promotores. Eles tiravam pedidos, divulgavam a marca, colavam cartazes nos principais pontos de vendas e em lugares estratégicos de grande circulação.
Durante muitos anos o slogan que acompanhou o produto foi “A todo momento...tão delicioso! Tão refrescante!”
Nos anos 60 foi lançado o Mini Chiclets.
Revista InterAtual: A aceitação do produto foi imediata ou a campanha para fixar a marca foi grande na época?
Paula Caetano: Na época do lançamento, as caixinhas de Chiclets se tornaram popular entre a juventude, porém não conseguiu vencer a resistência dos mais velhos. “Chiclets era coisa de gente moça”. Os mais adultos até gostavam, mas consumiam escondidos, como crianças.
Chiclets Adams.
Já nos anos 50, o Chiclets se popularizou se tornando um hábito para manter a boca fresca, o hálito perfumado, para se contrapor ao rigor da etiqueta, dar segurança ao homem, para o jovem ser coquete, desinibido.
Por volta de 1954, houve um “boom” inesperado de vendas de Chiclets. Neste ano, houve um período de escassez de moedas no mercado, fazendo com que os caixas usassem Chiclets como troco. Mesmo depois que as moedas reapareceram, muitos clientes continuaram com o costume de pedir o troco em Chiclets, pois já tinham adquirido o hábito de mascar.
RI: Como se deu a evolução do chiclets nos anos 50, 60, 70 até o século 21?
Paula Caetano: Muitas décadas se passaram até que Chiclets deixasse o seu consagrado formato tradicional, a caixinha de duas unidades. A mudança começou a ser feita em 2005, com a introdução do conceito de "mais tempo de sabor". A linha das caixinhas de duas unidades se expandiu e ganhou os sabores Lemon & Cola e Knela. No ano de 2006, o projeto de mudança foi finalizado, com a introdução do Chiclets Stick, nos sabores Uva Hip Hop, e E-Morango, e Chiclets seis unidades, nos sabores Lokorango e Abacaxi Hype.
Em 2009, a Cadbury revitalizou a marca Chiclets, com novas formulações e embalagens. Para comunicar as mudanças, a marca ganhou uma campanha exclusiva, em âmbito nacional, envolvendo TV e internet.
Com a revitalização, a tradicional caixinha com duas unidades ganhou novo grafismo e um novo jeito de abrir – com abertura pela metade da embalagem. Esse posicionamento está aliado a estratégia de colocar o produto mais próximo de seu público alvo, jovens de 14 a 17 anos.
Para acompanhar a reformulação, a campanha de Chiclets seguia o conceito da campanha institucional, lançada em 2008, dedicada ao público adolescente. Com tom humorado, apresentava duas maneiras de mastigar, ou melhor, de levar a vida, apresentando tipos diferentes de comportamento: o “jeito lhama”, que mostra o animal, um inusitado personagem, representando uma maneira de viver entediante, e o “jeito Chiclets" de levar a vida – totalmente oposto – jovem, animado, divertido e agitado.
Como inovação de sabor, o produto ganhou a linha Fusão Refrescante em dois sabores – mix de menta, cereja e laranja e mix de hortelã, melancia e limão.
RI: O Chiclets hoje em dia não é mais visto como um vilão pelos dentistas, mas algumas pessoas ainda não perceberam esta evolução, o que você acha?
Paula Caetano: É uma questão de tempo. Mascar chiclete é um dos hábitos mais freqüentes no mundo. São cerca de 100 mil toneladas consumidas a cada ano. Este sucesso entre a população despertou o interesse de estudiosos em conhecer a ação da goma de mascar no organismo. Os resultados foram inúmeros benefícios.
Ajuda na concentração, redução de estresse e controle da dieta foram fatores observados em pessoas que consomem goma de mascar.
A Cadbury desenvolve produtos, como o Trident White, voltados exclusivamente para a saúde bucal, além de ter em toda a sua linha substâncias benéficas para a eliminação de mau hálito, prevenção de cáries e remineralização.
Já está disponível na Internet, através do site www.wdl.org
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